Sécurité pour le commerce de détail

Protection efficace des surfaces de vente, du personnel et des flux de marchandises

Solutions de sécurité pour les grands magasins, les centres commerciaux et les réseaux de magasins

Qu'il s'agisse d'une grande surface, d'une boutique individuelle ou d'un centre commercial, le commerce de détail est confronté quotidiennement au vol, au vandalisme, à l'escalade ou aux tentatives de fraude. DGProtection propose des solutions de sécurité évolutives pour chaque environnement de vente - présence, prévention et professionnalisme.

✅ Services de doorman & de détective pour la prévention & l'intervention
✅ rondes de contrôle, services de quartier & surveillance des zones de caisse
✅ Contrôles de self-checkout et de livraison
✅ Accompagnement du personnel, transferts de fonds & transformations
✅ Surveillance vidéo avec conservation des preuves & établissement de procès-verbaux
✅ Mise en place d'alarmes & service d'intervention 24/7
✅ Conseil, évaluation des risques & positionnement des caméras
✅ Services de sécurité pour les promotions, les événements & les ventes spéciales

Table des matières :

Voici comment fonctionne notre solution de sécurité pour le commerce de détail

Notre approche garantit que vos besoins individuels en matière de sécurité sont satisfaits de manière efficace et efficiente :

1

Analyse des risques sur place

Nous analysons la taille du magasin, les zones à risque, la fréquentation des clients & l'infrastructure existante.

 

2

Concept sur mesure

Un mélange de personnel, de technique et de processus, adapté à votre budget et à votre objectif.

3

Mise en œuvre opérationnelle

Des cadeaux ou des acteurs discrets de la sécurité, adaptés au concept de votre magasin.

4

Optimisation continue

Les statistiques et la conservation des preuves servent à l'amélioration continue et à la prévention.

Aperçu de nos services

Mesures de sécurité physique

  • Présence d'un doorman et d'un shopguard à l'entrée
  • Détectives de magasin pour une surveillance discrète des surfaces de vente
  • Contrôle du self-checkout pour détecter les tentatives de manipulation
  • Gestion de l'escalade et communication avec la police/les autorités
  • Intervenir en cas de conflit, de tentative de fraude ou de vol
  • Application des interdictions d'accès et des expulsions
  • Escorte lors de transferts de fonds, de changements d'équipe, de situations à risque
  • Contrôles de livraison et réception des marchandises

  • Surveillance en direct et conservation des preuves en cas d'incident
  • Optimisation de la couverture des caméras en fonction des statistiques de risque
  • Lien avec les tableaux de bord de gestion pour la GF

  • Tournées de contrôle Surface de vente, entrepôt et zones extérieures
  • Services de fermeture/d'ouverture, surveillance de la fermeture des caisses
  • Accompagnement des prestataires de services externes en dehors des heures d'ouverture
  • Surveillance de nuit lors de transformations ou de projets spéciaux
  • Contrôle du trafic à l'arrêt, par ex. zones de stationnement

  • Connexion à notre centre d'appels d'urgence et de services
  • Service de réaction, y compris le rapport d'intervention et la coordination avec les autorités

  • Installations vidéo (CCTV), EMA, contrôle d'accès, clés numériques
  • Systèmes d'appel d'urgence avec fonction AED
  • Assistance technique et mise en place d'alarmes

  • Analyse des vols par lieu, heure, méthode
  • Optimisation de la caméra et détection des points chauds
  • Rapports et tableaux de bord pour la gestion des magasins

  • Concepts de sécurité adaptés au site
  • Analyses des risques et audits
  • Gestion des urgences, protection incendie, cahiers des charges

  • Black Friday, ventes spéciales et ouvertures de magasins
  • Protection des événements et gestion de la foule
  • Services de transport et services de loges/réception externes
  • Services de facilitation et de conciergerie (courrier, réception, clés)

À qui s'adresse notre offre ?

  • Chaînes de magasins avec réseau national
  • Centres commerciaux à forte fréquentation et anonymes
  • Marchés spécialisés et zones de libre-service
  • Grands magasins et magasins d'usine
  • Magasins de stations-service fonctionnant la nuit

Qui est DGProtection ?

DGProtection est une entreprise familiale suisse avec plus de 30 ans d'expérience dans le secteur de la sécurité. Fondée par Sandro et Janis De Giorgi, l'entreprise propose des solutions de sécurité sur mesure aux entreprises, aux institutions publiques et aux particuliers. DGProtection accorde une grande importance à la confiance, à la discrétion et à l'innovation, soutenues par des technologies modernes et durables.

L'entreprise est accréditée et autorisée à fournir des services de sécurité et de surveillance dans plusieurs cantons suisses. De plus, DGProtection est certifiée ISO, ce qui garantit le respect des normes de sécurité internationales. Grâce à un solide réseau d'experts, DGProtection fait notamment office d'entrepreneur général en matière de sécurité et coordonne des solutions complètes pour de multiples besoins en matière de sécurité.

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Sandro De Giorgi

PDG

sandro.degiorgi@dgprotection.ch
+41(0)44 552 83 97

Certificats

Adhésions

Engagement

Formation

Foire aux questions (FAQ)

Qu'est-ce qui différencie vos services de détective des shopguards classiques ?

Nos détectives travaillent sous couverture et sont formés tactiquement pour des interventions discrètes et la conservation de preuves.

Oui, nous proposons des concepts de personnel ciblés pour ces zones à risque, y compris un protocole d'escalade et d'intervention.

Nos équipes documentent proprement, fournissent des preuves vidéo et communiquent avec la police et la justice.

Oui, grâce à notre pool de personnel, nous sommes prêts à intervenir à court terme pour des ventes spéciales ou des transformations.

Demander une offre - Rapide et facile !

Vous recherchez un partenaire pour des solutions de sécurité bien pensées et évolutives dans le commerce de détail ?

Contactez-nous au +41 44 552 83 95 ou par e-mail à info@dgprotection.ch pour plus d'informations sur nos services ou pour obtenir des réponses à vos questions de sécurité. Notre équipe est prête et se tient à votre disposition à tout moment.